Términos y condiciones del servicio

1. CONDICIONES GENERALES Y ACEPTACIÓN

Las presentes Condiciones Generales regulan el uso de los servicios de alquiler y venta de equipamiento audiovisual y tecnológico ofrecidos por JOVANDI (en adelante, "la Empresa") a través de su tienda física y su portal web. La contratación de cualquier servicio o la compra de cualquier producto implica la lectura, comprensión y aceptación expresa y sin reservas de las presentes condiciones por parte del cliente (en adelante, "el Arrendatario" o "el Comprador").

2. CONDICIONES DEL SERVICIO DE ALQUILER DE EQUIPOS

2.1. Reservas y Disponibilidad: Las reservas de material (cámaras, ópticas, drones, iluminación, etc.) se realizarán a través de la web, por teléfono o en nuestra tienda física. La reserva no será efectiva hasta que JOVANDI confirme la disponibilidad del equipo y el cliente abone la señal estipulada. 

2.2. Fianza y Depósito: Para la retirada de cualquier equipo de alquiler, el Arrendatario deberá depositar una fianza obligatoria, cuyo importe variará en función del valor del material alquilado. Esta fianza se bloqueará en la tarjeta de crédito del cliente y será liberada íntegramente tras la devolución y revisión del equipo en perfectas condiciones. 

2.3. Duración del Alquiler y Retrasos: El período de alquiler se define en el contrato firmado al momento de la entrega. La no devolución del material en la fecha y hora acordadas supondrá una penalización equivalente a la tarifa de alquiler diario por cada día de retraso, que se descontará automáticamente de la fianza.

3. ESTADO DEL MATERIAL Y RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE

3.1. Entrega y Revisión: El material se entrega en perfecto estado de funcionamiento y revisión. Es responsabilidad del Arrendatario comprobar el estado del equipo en el momento de la entrega. 

3.2. Daños, Pérdida o Robo: El Arrendatario asume la total responsabilidad por la pérdida, robo, hurto o daños (por golpes, agua, arena, etc.) que sufra el equipo desde su entrega hasta su devolución. En caso de desperfecto, el coste de la reparación o reposición del equipo será facturado al Arrendatario y descontado de la fianza. Si el coste supera la fianza, el cliente se compromete a abonar la diferencia. 

3.3. Uso Específico de Drones: El alquiler de equipos de vuelo (drones) está sujeto a la estricta observancia de la normativa aérea vigente (AESA). JOVANDI no se hace responsable de las multas, sanciones o daños a terceros (responsabilidad civil) derivados de un uso negligente, temerario o ilegal de los drones alquilados. El vuelo de estos dispositivos es responsabilidad exclusiva y absoluta del Arrendatario.

4. CONDICIONES DE VENTA Y GARANTÍAS

4.1. Precios e Impuestos: Todos los precios de venta indicados en la web incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) vigente en España. 

4.2. Garantía Legal: Todos los productos nuevos vendidos por JOVANDI cuentan con una garantía legal de 3 años contra defectos de fabricación, conforme a la normativa de Consumo actual. Esta garantía no cubre daños por mal uso, desgaste normal, golpes o exposición a condiciones extremas. 

4.3. Derecho de Desistimiento: En las compras online, el Comprador dispone de un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento, siempre y cuando el producto se devuelva en su embalaje original, sin desprecintar y en perfectas condiciones para su posterior venta.

5. POLÍTICA DE CANCELACIÓN (ALQUILERES)

• Las cancelaciones realizadas con más de 48 horas de antelación a la fecha de inicio del alquiler tendrán derecho al reembolso del 100% de la reserva.

• Las cancelaciones con menos de 48 horas de antelación supondrán la pérdida del 50% del importe de la reserva en concepto de gastos de gestión y pérdida de lucro cesante.

6. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES

JOVANDI se reserva el derecho a modificar las presentes Términos y Condiciones en cualquier momento, siendo aplicables las condiciones publicadas en el momento de la contratación del servicio o producto.

(Nota para el tribunal evaluador: Las presentes Condiciones Generales de Contratación han sido elaboradas por Dimas Valentin Torje como parte de la documentación comercial requerida para el Proyecto Final de Grado Medio en el CIP FP Cheste. JOVANDI es un proyecto académico de simulación empresarial).